怎样进行模式切换

切换当前的使用模式，并管理家长无忧启动时以何种模式启动；

其中，使用模式包括两种：
家长模式
学生模式

忘记密码怎么办？

如果您忘记你的家长无忧密码，正式版用户可以在“找回密码向导”中通过填写您的序列号，或填写您的密码保护资料来找回您的密码。2.0的用户在家长无忧登陆窗口点击“哎呀，我忘了密码”,3.0的用户在家长无忧登陆窗口点“找回密码”.

什么是白名单,它有什么作用

添加在网站白名单内的网站，在网站白名单数据库被启用后，家长无忧将不再过滤该网站，确保该网站始终能够访问.

如图,只需在对话框中键入你想添加的网址后点击"添加"按钮即可。如果你想删除某一条网址，在网址列表中选中此条网址，点击"删除"按钮。而点击"清空"按钮可以把列表中的网址全部删除掉。

图片查看的问题：我刚才在家长无忧的截屏日志中发现一个问题： 查看日志时，有时能够看到有时图片比较小，有时幻灯片显示的图片被压缩成竖长条，而预览时却一切良好 。

请将家长无忧的“屏幕监视设置”中的“图象捕捉类型设置”设置为“全屏幕”。

怎样禁止已知程序

在“禁用已知程序”窗口。在你需要关闭的游戏或程序前面的小方框内鼠标单击打上钩，该项游戏就被家长无忧禁止了。如当选择QQ（聊天室）被禁止后，运行QQ，家长无忧会给出提示(如下图)：

该功能列出了目前较为流行的游戏与软件工具，让家长能方便地对孩子进行游戏与工具控制，家长无忧利用其独创的智能化软件识别技术，能识别正在运行的程序，发现并关闭这些游戏工具的运行。

关于家长无忧升级：我购买了家长无忧2.0版本后，现在看到该软件的最新版是3.0版　，可我升级中却只能升级2.0版数据库，却不能升级到3.0版，不会是要再掏钱购买才能享受到最新版本吧！

您误会了，我们的家长无忧除了停止升级支持的1.X版本外，后续的版本（从2.0开始）都是在购买后免费升级的。2.0的用户可以免费升级到现在的最新版本，比如我们将在近期推出的3.0版本，2.0的用户就可以免费升级。（需重新安装）

怎样设置截屏日志

打开截屏日志，可以看到截屏日志就是一个图片浏览器。左边的树形下拉菜单可以很方便的选择记录或图片，左下的缩略图可以拖出放大，方便观看。
如果你要观看单张图片，可以双击树形下拉菜单中的图片或右边的缩略图，你将会以全屏方式观看到图片。退出观看可以双击鼠标左键或在右键菜单中选择“恢复窗口”。
你还可以以幻灯方式浏览图片；在“文件”中选择“幻灯播放显示”、右键菜单中选择“幻灯播放”或点击工具栏中的 都可以实现对当前所选图片的浏览。退出浏览双击鼠标左键。

怎样清除已截屏保存的图像?他占用的磁盘空间太大了。

在家长无忧的屏幕日志设置中，将屏幕日志保留时间根据您的需要缩短，或者提高图象的压缩度。

我在使用家长无忧时，不知道什么原因，它自动就把我设定的家长模式转换成学生模式。

到家长无忧模式切换中的模式沿用中选择您需要的的下次启动方式。